Instagram ou Google: por onde o advogado deve começar?

Quase todo advogado que decide investir em presença digital chega à mesma dúvida: começo pelo Instagram ou pelo Google? A pergunta parece de preferência, mas tem resposta objetiva. Os dois canais atendem momentos diferentes da pessoa que um dia vai precisar de você, e o que define a prioridade é qual desses momentos pesa mais na sua área.

Google: quem já tem o problema

No Google, a pessoa chega com a necessidade pronta. Ela digita "advogado de divórcio", "fui demitido, e agora" ou "aposentadoria negada" porque o problema já existe e ela quer resolver. É o que se chama de demanda ativa: o escritório que aparece nessa hora, com uma página clara sobre o assunto, conversa com alguém que já decidiu procurar ajuda. É também o canal em que o anúncio responde a uma busca iniciada pelo próprio cliente, formato que o Provimento 205/2021 admite.

Instagram: quem ainda não precisa

No Instagram, a lógica é outra. Quem vê o seu conteúdo, na maior parte das vezes, não precisa de advogado naquele momento. O trabalho ali é construir autoridade e lembrança: quando o problema surgir, meses depois, a pessoa lembra de quem explicou o assunto com clareza. É um canal valioso, mas de retorno mais lento, e o alcance é decidido pelo algoritmo da plataforma, não por você.

Quando começar pelo Google

• Sua área tem buscas urgentes, em que a pessoa procura e contrata em poucos dias, como família, trabalhista, previdenciário e criminal.
• O escritório precisa de casos novos no curto prazo.
• Você quer medir com precisão quanto custa cada contato.

Quando o Instagram pesa mais

• A atuação é consultiva ou empresarial, com ciclo de decisão longo e contratação por confiança.
• Você já tem público e produz conteúdo com regularidade.
• Boa parte dos clientes chega por indicação e pesquisa o seu nome antes de ligar.

Os dois juntos, com uma base própria

Na prática, os canais se completam. O Google traz quem está procurando; o Instagram reforça a confiança de quem pesquisa o seu nome antes de chamar. Os dois funcionam melhor quando apontam para um lugar que é seu: o site do escritório. Perfil em rede social é espaço alugado, sujeito a regras e alcance que mudam sem aviso; o site é onde você controla a mensagem e mede o que acontece.

Em qualquer dos canais, a régua é a mesma: conteúdo informativo, sem promessa de resultado, sem oferta de serviço no tom do varejo e sem abordar pessoas a partir de um caso concreto.

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